자주 묻는 질문
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- [주문/결제]결제방법을 변경할 수 있나요?
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카드결제와 실시간 계좌이체의 경우 주문완료 시점과 결제시점이 동일하기에,
결제 방법변경이 불가능하며, 결제 취소 후 새로 주문을 해주셔야 합니다.
무통장입금의 경우, 결제 전 이라면, 주문 취소를 하시고,
새롭게 주문을 하시면서 결제 수단을 선택할 수 있습니다.
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- [사이트 이용/장애]회원가입시 우편번호 검색이 잘 되지 않아요.
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SBookstore에서는 우편번호 검색 시 도로명주소 뿐만 아니라 기존 지번주소 검색도 지원합니다.
따라서 검색하실 때 도로명주소와 지번주소 중 한 가지 양식으로 검색하시면 쉽게 찾으실 수 있습니다.
1. 도로명주소로 검색 시
주소가 '서울 서초구 마방로10길 25 트윈타워 A동 2002호'인 경우
: '마방로10길 25' 전부를 입력해주셔야 해당하시는 건물의 우편번호가 나옵니다.
하지만 ‘마방로10길‘과 ’마방로 10‘은 다른 주소를 가지기 때문에
실제 주소의 명칭을 정확하게 입력해주셔야 합니다.
2. 지번주소로 검색 시
주소가 '서울 서초구 양재동 275-3 트윈타워 A동 2002호'인 경우
: '양재동 275-3'까지 입력해 주셔야 해당 건물의 정확한 우편번호가 나옵니다.
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