자주 묻는 질문

  • [회원정보]정보를제대로 입력해도 실명인증이 되지 않아요.

    입력 정보가 정확하고 가입내역이 없다면,  실명인증기관에 고객님의 정보가 없는 경우입니다.


    실명인증기관을 통해 실명 등록 부탁드립니다.



    ◎ 개인회원, 법인회원 실명인증


    ▶관련안내


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    - 팩스: 02) 2222-5555

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    - 전화문의 : 1600-1522 

      연결 가능 시간 : 평일 9시~18시 ( 12~13시 점심시간 제외), 토요일 및 공휴일 휴무


    * 전화상으로는 실명등록은 가능하지 않습니다.

    - 실명등록 처리 업무 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 8시 30분, 토요일 오전 9시 ~ 오후 6시

    실명등록에 소요되는 시간은 업무시간 기준 1시간 내외 입니다.

    업무 시간 외에 접수된 건은 다음 업무일 업무 시간에 처리 됩니다.

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