자주 묻는 질문

  • [기타문의]리뷰 등록 후, 나중에 등록 불가 처리될 수 있나요

    다만, SBookstore에서의 긍정적인 글쓰기가 될 수 있도록  리뷰가 게시된 후 사후 모니터링을 통해 아래의 사항에 해당하는 경우,  담당자에 의해 통보 없이 [등록불가] 처리될 수 있습니다.


    [등록불가] 관련 문의는 1:1 문의하기 통해 문의 바랍니다.

     

    1. 상품 및 주문 대한 문의나 불만, 요청 사항

    - 상품 및 주문관련 문의나 불만, 요청사항은 1:1 문의를 통해 전달 부탁드립니다.

     

    2. 내용상 직접 사용해 본 리뷰라고 볼 수 없는 경우


    3. 개인의 경험이 담겼을지라도 지나치게 주관적인 판단으로 내용이 편파적이거나 잘못된 정보를 전달하는 경우

    - 리뷰가 상품에 대해 호의적인지 부정적인지는 판단 기준이 되지 않습니다, 실제로 접수되는 리뷰 중 약 10% 이상이 굉장히 비판적인 내용들입니다. 

       단, 작성된 리뷰가 상품의 본래 기능을 왜곡하거나 상품 자체와 관련되지 않은 내용을 담고 있어 다른 사용자들에게 상품에 대한 잘못된 정보를 줄 수 있다면 그 리뷰의 등록은 보류될 수 있습니다.


    4. 상품 자체에 대한 리뷰가 아닌 저자, 출판사, 제작 사에 대한 사견으로만 작성된 경우

        (특히 비속어, 욕설, 인신공격성, 명예훼손 소지가 있는 글)


    5. 상품 소개, 다른 글이나 타인의 리뷰를 도용하거나, 저작권 분쟁의 소지가 있는 글을 작성한 경우


    6. 타 리뷰에 대한 반박, 논쟁 유발 목적의 글


    7. 반복적이고 유사한 내용의 도배성 글을 작성하는 경우

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